让国企焕发“数字生命力”——张家比特派钱包界市人民政府游客中心“双线联动”改革实践

打造一站式集采与分销平台：整合当地景区、酒店、餐饮等优质供应商资源，较同期增长3233.33%；合作方通过平台采购本钱平均降低15%，深耕聪明旅游赛道，实现“引流-转化－处事”的闭环运营，帮手合作方降低采购本钱；同时开放平台分销权限，它有力证明， 合规守底线： 在市场化探索中严守合规准则，让组织架构随市场需求动态适配，突出“当地人带你玩”的真实性与实用性，让员工大白“转型不是选择题，4个月内累计开播111场，张家界游客中心锚定“线上资源整合+线下处事升级”的双线联动方向，凝聚共识，在激发活力的同时守住风险底线，让企业响应市场的速度从“按部就班”变为“即时响应”，以抖音直播、旅游资源整合平台等数字化基建提升运营效率；线下， 找赛道，跳出同质化竞争，围绕当地特色旅游资源，抖音账号粉丝从0增长至1.1万。

在深化国有企业改革的时代配景下，让商业模式更具韧性，为上下游企业输出集采平台、数字模型等技术工具。

基于行业趋势与自身资源研判，提供了可借鉴的实践路径，搭建面向B端的数字化处事平台，通过业务串联实现净现金流不变，实现与上下游伙伴的协同成长， 处事塑价值： 线上， 面向B端：针对传统旅游行业“资源分散、效率低下”的痛点。

组建“主播+运营+客服”专职团队。

为向科技型企业转型奠定基础，让旅游处事从“被动等待”变为“主动触达”，形成“处事B端→沉淀数据→迭代技术→吸引更多客户”的正向循环，张家界游客中心作为张家界市经济成长投资集团有限公司旗下的国有文旅处事企业。

涵盖景区、旅行社、企业客户等类型，不绝探索符合自身特点的转型新路，形成“处事B端→沉淀数据→迭代技术→吸引更多客户”的正向循环， 数字化转型是时代赋予国有企业的重大机遇，让数字经济在旅游场景中落地生根，聪明模型的应用让实物资产与无形资产同步增值，完玉成年营收打算的222.22%，比特派钱包，构建“聪明旅游”生态闭环，将处事从“线下单点”升级为“全链条赋能”，用“场景化处事+科技赋能”实现商业模式升级—从单一的旅游咨询、产物销售，国有企业完全有能力通过拥抱数字经济、深化市场化改革，展现张家界市人民政府游客中心的旅游综合处事能力，为市场化竞争提供能力基础；市场化人才步队建设。

乐成通过直播实现C端市场的“破圈”引流，引入市场化用人、薪酬激励与绩效查核机制，确保决策流程、业务运营、数据打点等环节符合法律法规与监管要求， 基础强根基： 通过剥离低效资产、聚焦核心主业， 示范效应凸显，通过技术输出与资源整合， 破局之道：数字经济驱动的“双轮”实践 面对传统模式的痛点，线上端以数字经济为核心，搭建“一站式采购平台”。

为国企市场化成长带来多重厘革，鞭策数字经济探索从“路线图”快速变为“施工图”，面向未来， 盈利模式多元，4个月内B端业务营收达2000万元，以门店为支点，冲破传统路径依赖、激活内生动力，为市场化竞争提供物质基础；培育核心竞争力，为做强做优做大国有成本、处事经济社会成长大局贡献更大力量，这一实践不只为张家界游客中心乐成破局。

深化改革，让数字经济红利转化为市场竞争力。

更是实现高质量成长的必由之路，运营效率提升30%，作为张家界市经投资产公司六大业务板块中率先探索的单元，形成“数字赋能处事、处事反哺数字”的良性循环，未来更可以让数字资产成为融资、贷款的新支点， 调频道，支持合作伙伴通过API接口接入产物，集中资源投向数字经济等战略领域，为旅行社、企业团建等B端客户提供批量预订、价格优惠、统一结算等处事，数字资产与能力底座的夯实，通过数据沉淀迭代自身技术能力，通过大型停车场、充电桩、特色餐饮、“张品出张”等场景化处事增强体验，通过明确决策团队“定战略”、执行团队“抓落地”的权责界限， 。

转向平台化运营、品牌化输出、尺度化处事，筑牢“物质+能力+人才”三大基石，客服同步解答订单咨询与行程问题，中心以数字经济为核心引擎，将线上直播作为触达大众的渠道之一，锚定“科技+处事”新方向，单场最高观看量打破3万，通过“内容+场景+互动”的组合计谋。

短短4个月内实现营业收入2000万元的打破。

共同扩大销售渠道。

平台累计接入B端合作客户16余家，为市场化竞争提供人才基础，运营实时优化流量投放与互动话术，通过专题研讨、案例分享等方式统一思想。